Salud Interactiva
FO-AC-8D | Ed. 00 | 30/05/2025
Salud Interactiva, S.A. de C.V., (en adelante Responsable) con domiclio en Culiacán 123 – Piso 8 Col. Hipódromo Condesa C.P. 06170 CDMX, México es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativas aplicables. El Responsable siempre preocupado por la seguridad y protección de los datos personales y sensibles da a conocer a sus proveedores, usuarios, clientes y posibles clientes (“Titular”) que por cualquier motivo entregue o haya entregado información personal, lo siguiente:
AVISO DE PRIVACIDAD. Se pone a disposición del Titular el presente Aviso de Privacidad previo a la obtención de los datos personales; el cual tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos son recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por El Responsable, en cumplimiento a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, en adelante la “Ley”.
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Los datos que podrán recabarse de manera directa o indirecta incluyen:
• Datos de identificación como: nombre, domicilio, teléfono, teléfono alterno, teléfono celular, estado civil, correo electrónico, CURP, fecha de nacimiento, edad, forma de contacto preferida, voz, género y características físicas.
• Datos de beneficiarios como: nombre de beneficiarios, edad de los beneficiarios, nombres de familiares beneficiarios;
• Datos laborales como: Puesto, domicilio laboral, correo electrónico, teléfono del trabajo, contrato corporativo, lugar de residencia, nombre del empleador, número de seguridad social, huellas dactilares, imágenes videograbadas y fotografiadas.
• Datos de educación como: Trayectoria educativa, título, número de cédula profesional, especialidad, tipos de práctica, certificados de estudios.
• Datos de salud considerados datos sensibles como: Estado de salud, historial clínico, cuestionario médico, enfermedades o padecimientos, fecha de inicio y fin de tratamientos, esquema de administración o uso de medicamentos.
• Datos patriomoniales como: Número de cuenta, CLABE, RFC, datos de facturación, datos de tarjeta de crédito o débito.
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Los datos personales recabados podrán utilizarse para finalidades primarias o secundarias, dependiendo del caso particular en el que sean proporcionados o recabados, siempre acorde con el presente Aviso de Privacidad Integral o el Aviso de Privacidad Simplificado que, en su momento, se ponga a su disposición.
Si el Titular es un cliente, usuario o posible cliente:
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Si el Titular decide contactarnos para enviar su currículo vitae:
Si el Titular visita nuestras instalaciones:
Sus datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.
En cumplimiento de la legislación y disposiciones aplicables, el Responsable únicamente transferirá sus datos personales a terceros, nacionales o extranjeros, que estén relacionados jurídica o comercialmente con el Responsable o sociedades relacionadas o subsidiarias para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad; siempre que dicha comunicación sea en beneficio del Titular. La transferencia de datos para el servicio de ambulancia y médico a domicilio requiere del consentimiento del Titular.
En el caso de que el Responsable venda una unidad comercial a otra compañía y sus datos personales sean usados por dicha unidad comercial, los mismos podrán transferirse al comprador junto con el negocio para que éste pueda utilizarlos de la misma manera en que el Responsable los utilizaba.
Asimismo, con autoridades federales y/o locales que lo requieran como parte de un procedimiento, requerimiento y/o supervisión de carácter administrativo y/o legal, o en caso específico, por un mandato judicial.
El Responsable podrá transferir sus datos personales, tanto dentro como fuera del país, sin necesidad de contar con su consentimiento, en los siguientes casos:
El Titular podrá oponerse a aquellas transferencias sujetas a su consentimiento, conforme al proceso y plazos descritos en el punto 6.
El Responsable ha implementado y mantiene las medidas de seguridad, técnicas, administrativas y físicas, necesarias para proteger sus datos personales y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
El Titular de datos personales puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos «ARCO») respecto a sus datos personales. Asimismo, dicho Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales y revocar el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre y cuando el tratamiento no sea necesario o resulte de una relación jurídica.
El ejercicio de los derechos previstos en la Ley se podrá llevar a cabo a través del requisitado de la Solicitud Derechos ARCO, en los términos establecidos por la Ley y su Reglamento, que le entregarán en el Comité de Datos Personales del Responsable, ubicado en la Calle de Culiacán 123, Piso 12, Colonia Hipódromo Condesa, C.P. 06170, Cuauhtémoc, CDMX, México o al correo electrónico datospersonales@salud-interactiva.com.mx.
Su solicitud deberá ir acompañada de los documentos oficiales (credencial de elector, pasaporte o cédula profesional) que acrediten su identidad o, en su caso, de su representante legal; correo electrónico o algún teléfono para comunicarle la respuesta a su solicitud. También deberá contener la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos mencionados, y cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales. En un plazo máximo de 20 días hábiles, le informaremos sobre la procedencia de su solicitud en el medio que nos haya indicado.
Los derechos ARCO consisten en:
Limitación y Revocación del Consentimiento para Finalidades Secundarias: Si el Titular no desea que sus datos personales sean utilizados para finalidades secundarias descritas en este aviso de privacidad, podrá manifestar la negativa enviando un correo electrónico a datospersonales@salud-interactiva.com.mx, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que se recabaron los datos personales. En caso de no recibir dicha solicitud en el plazo señalado, se entiende que consiente el tratamiento de sus datos para finalidades secundarias, sin perjuicio de que posteriormente pueda ejercer sus derechos de revocación u oposición conforme a lo previsto en la Ley.
El Responsable se reserva el derecho de enmendar o modificar el presente Aviso de Privacidad o el que haya puesto a su disposición, como estime conveniente, por ejemplo, para cumplir con cambios a la legislación o cumplir con disposiciones internas del Responsable. El Responsable pondrá a su disposición los Avisos de Privacidad actualizados en los siguientes sitios web:
O le hará llegar un comunicado al correo electrónico que nos haya proporcionado. En todo caso, recomendamos visitar la página de internet frecuentemente.
Podrá dirigir preguntas o comentarios respecto al Aviso de Privacidad y otras cuestiones de privacidad y protección de datos personales al Comité de Protección de Datos del Responsable ubicado en: Calle de Culiacán 123, Piso 12, Colonia Hipódromo Condesa, C.P. 06170, Cuauhtémoc, CDMX, México o al correo electrónico datospersonales@salud-interactiva.com.mx.
Teléfono en el área metropolitana: 5552785594
Lada sin costo en el interior de la República: 800-9661010
Para articular una queja, favor de mandar correo a seguridadintegral@salud-interactiva.com.mx.
El Titular manifiesta que ha leído, entendido y aceptado los términos expuestos en el Aviso de Privacidad, lo que constituye el consentimiento libre, específico, inequívoco e informado, inclusive con respecto a los cambios establecidos en las actualizaciones realizadas al mismo, con respecto al tratamiento de los Datos Personales en cumplimiento a lo establecido por la LFPDPPP y los lineamientos.
Para fines de este documento y en términos de la Ley, se entenderá por:
Fecha de última actualización del presente Aviso de Privacidad: 09 de Mayo de 2025